피치항공 환불 방법/규정

피치항공 환불 방법/규정

한 달전부터 계획한 오사카 여행이 취소됐습니다. 진짜 기대 많이 했는데.. 정말 화가 많이 납니다. 하지만 이런 화를 억누를겸 그리고 이런 포스팅은 한번도 해본적이 없어서 기회다 싶어 환불 방법/규정에 대해 적어보려 합니다.

기본적으로 피치항공은 깡패입니다. 웬만하면 여행 가시고, 아니 꼭 그냥 가세요. 수수료가 장난이 아닙니다.

환불 금액(수수료)

규정에 나와있는 수수료는 구간, 1인당 35,000원입니다.

저의 경우 3명이서 부산-오사카 여행을 계획했으며 왕복이므로 총 3명*2구간 = 6구간이 되어 수수료는 210,000원이었습니다. 진짜 이정도면 양아치죠.. 제가 결제한 금액이 374,100원인데.. 그리고 저희의 경우 가는 비행기편을 가끔 하는 세일 티켓으로 예매해서 환불 안되는 부분이 있다고 합니다. 결과적으로 218,400원 손해입니다. 큰 차이는 안나죠? 하.. **

그리고 해피피치포인트로 환불받을 경우 1구간당 35,000원이 아닌 15,500원을 수수료로 한다고 하는데 이건 저희의 경우 해당사항이 없습니다. 해피피치포인트 환불은 해피피치플러스 티켓(표 살때 조금 더 비싼 티켓)만 해당한다고 하더라구요ㅠ

환불 방법

방법은 그리 어렵지 않습니다. 사이트 들어가서 "예약 확인 및 변경" - 예약한 티켓 조회하시고 전부 취소하세요. 그리고 http://www.flypeach.com/pc/kr/fares/refund_peach_fare 여기 들어가셔서 문서 하나 다운받으시고 기본 인적사항/항공편 작성하신 다음 02-3789-6759로 팩스 보내시면 됩니다. 팩스라는게 넣었다고 해서 100% 들어가지지 않으니 추후 확인은 필수!

그리고 3명분 예약했는데 한명만 환불하고 싶으시면 아래 콜센터 전화하셔서 항공편을 쪼개야 됩니다. 그냥 예약한 사람 대표 이름으로 팩스만 보내면 다 환불 처리됩니다.

환불 기간

그래도 그렇게 양아치는 아닌게 기간이 꽤 깁니다. 출발 예정 시각 한시간 전까지 취소하시고 출발일 이후 7일 내 팩스 보내면 된다고 하네요~ 조금 이해가 안가지만 뭐 그렇다니..

그래도 정확하게 하려면 그냥 한번 피치항공 콜센터에 전화해보세요.

별로 전화 안받고 불친절하다고 하는데 저는 의외로 친절하게 설명해주더라구요^^

<피치항공 콜센터 번호!>

02-3483-3368

조금 있다가 1번 누르면 안내해줍니다.

그렇게 어렵진 않아요! 그냥 수수료가 좀 많이 비쌀뿐.. 화이팅!!